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别让汇报掩盖工作光芒——场景化的工作汇报技巧
2024-01-10 16:14:40 浏览次数:173

课程背景:

当今社会,职场人士必须具备两个核心能力,一个是解决问题的能力,另一个就是汇报沟通的能力。工作汇报不仅是向上级和他人展示工作成果的方式,也是展示自身能力,实现职场晋升的关键路径。

做了很多工作,到汇报时却说不清道不明?

●语言不精炼,辞不达意、啰嗦没重点?

●工作汇报像学术报告,老板实在听不下去?

●不懂得时间控制,汇报超时导致观众没耐心?

●内容很好,呈现却苍白无力,观众注意力分散?

彪悍的职场,我们不但要“做”得好,更要“讲”得好。

针对以上问题,老师推出了实战性极强的《场景化工作汇报技巧》课程,系统地学习工作汇报技巧,结合实际汇报情境,运用大量案例与练习,帮助学员培养汇报思维,改善汇报方法,运用工具设计汇报框架,全面提升职场精英的汇报能力与呈现水平。

 

课程收益:

● 内容策划——有针对性地组织工作汇报素材,通过有效的数据汇总,问题分析,观点提炼等,呈现工作成果,为公司和上级提供商务决策依据。

● 结构设计——逻辑清晰、有理有据地表达观点,结构完整有说服力

● PPT制作——设计简洁大方、赏心悦目的PPT,为演讲锦上添花

● 舞台呈现——大方得体的舞台风范,体现专业素养并赢得观众赞赏

● 互动控场——掌握灵活的互动控场技巧,营造生动活泼的沟通氛围

 

课程时间:2天6小时/天

课程对象:基层员工,中层管理者

课程方式:讲师授课、案例讲解、小组练习、视频观摩,上台呈现

 

课程大纲

场景一:正式工作汇报

特点:一对多汇报,以演讲的形式,利用PPT等工具进行汇报,包括年终汇报,述职,项目汇报,竞聘等场景。

一、正式工作汇报常见问题

问题一:信息过多:各种表、各种图,满屏都是重点

问题二:缺乏美感:文字多、颜色乱,PPT缺乏吸引力

问题三:逻辑混乱:结构乱、内容散,要点不够清晰突出

问题四:照本宣科:不脱稿、照着念,听众容易昏昏欲睡

问题五:呈现乏味:易紧张、无热情,观众易转移注意力

讨论:分析自己的工作汇报问题

二、打造精彩汇报的正确流程

——5W1H分析演讲→梳理思路→细节设计→排版美化

1. 5W1H全局分析演讲

1Why-演讲目标:目标决定了演讲方向

2)When-演讲时长:不超时,更精炼更专业

3)Where-演讲环境:环境会影响整体氛围

4)Who-演讲观众:讲观众最关心的内容

5)What-演讲内容:逻辑清晰,重点突出

6)How-呈现方式:台风,感染力,互动需要提前设计

案例:年终汇报分析,项目路演分析

2. 梳理思路

1)思路梳理的常用工具:思维导图/逻辑树/鱼骨图

练习:利用思维导图梳理自己的汇报内容

2)工作汇报的结构化思维:结论先行/上下对应/分类清楚/排序逻辑

3)常见汇报的经典结构:述职汇报/岗位竞聘/立项汇报/路演汇报/同行对比

3. 细节设计

1)精简表达的三大艺术

第一大艺术:换位思考

第二大艺术:内容断舍离(四个步骤)

第三大艺术:黄金三点论

案例:乔布斯演讲中的黄金三点论

2)让内容更形象生动——点睛题目(三步走)、内容生动要素

案例:题目包装前后对比

4. 排版美化:快速做出专业美观的PPT

1)好配色

a忌用高饱和度较高的颜色

bPPT配色技巧:色系配色法/Logo配色法/行业配色法

2)好图片

a好图片的标准:图片清晰/主题契合/引发共鸣

b常用图片处理方式统一对齐/图片裁剪/图片相框

3)好排版

a内容页快速美化四步法:调整字体突出标题调整颜色添加配图

b图文排版的三种层次关系:分离、包含、相交

b多文字排版设计:拆段落——抓重点——删文字——转形式

c图文排版的两大神器:PPT美化大师/iSlide

案例:排版美化板块

三、汇报的专业呈现

1. 演讲站姿

2. 演讲手势

3. 演讲眼神

4. 舞台移动

5. 声音感染力

练习:学员上台进行综合练习

 

场景二:非正式工作汇报

特点:一对一汇报,口头进行简单汇报,包括日常简单的工作进度汇报,问题讨论,说明情况等。

一、电梯汇报

1. 只说一点

2. 控制篇幅

3. 突出关键点

二、讨论问题

1. 客观阐述问题

2. 分析问题原因

3. 给出解决方案

三、表明观点(PREP结构)

1. Point观点

2. Reason理由

3. Example案例

4. Point总结

四、描述事件(STAR结构)

1. Situation背景

2. Task任务

3. Action行动

4. Result结果

练习:综合练习

 

场景三:有挑战的汇报

特点:在汇报过程中,难免遇到一些有挑战的汇报,比如汇报坏消息,需要说服上级等,一起来学习应对方法。

一、汇报坏消息

1. 选择时机

2. 不要分开汇报

3. 设计坏消息的表述方式

4. 分析坏消息的原因

5. 提出预防方案

二、向外行上级汇报

1. 语言平实

2. 绕开专业

3. 功能导向

4. 讲清结果

三、争取预算资源

1. 支持数据

2. 理论模型

3. 产出预期

4. 行动计划

四、尝试说服上级(强效劝说五步走)

第一步:引起重视

第二步:说明需求

第三步:满足需求

第四步:展望未来

第五步:呼吁行动

练习:根据设定场景进行综合练习

 

实战演练:工作汇报演讲PK赛

1. 擂台PK

2. 小组互评

3. 老师讲评






 
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